Collection: Best-seller

Contenu compressible

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions en Europe par transporteur express. Les commandes de produits non frais partent régulièrement même le vendredi, tandis que pour les produits frais, nous gérons les départs de manière à éviter tout stockage durant le week-end. La livraison s'effectue en 24 à 72 heures.

Recevrai-je les truffes fraîches en même temps que les autres produits ?

Pas toujours. Étant donné que les produits frais nécessitent un emballage spécial et des délais très rapides, les bocaux et les truffes fraîches pourraient arriver via des expéditions séparées.

Comment conserver la truffe ?

Enveloppez-le dans du papier absorbant (à changer tous les jours), placez-le dans un récipient hermétique. Consommez-le sous 3 à 5 jours.

Comment nettoyer une truffe ?

Lavez-le sous un filet d’eau froide juste avant de le servir, brossez délicatement la terre et séchez-le avec du papier absorbant.

Comment fonctionnent les retours et le droit de rétractation ?

Si vous rencontrez des problèmes ou si le colis arrive endommagé, contactez-nous immédiatement et envoyez-nous des photos : nous trouverons une solution immédiate